日报讯（全媒体记者 袁嘉翊 通讯员 缪智颖）在政务服务中，“高效”与“暖心”从来都是群众心中的重要标尺。
连日来，县政务服务窗口点赞连连：出入境窗口急群众之所急，税务分局为企业解燃眉，不动产登记中心打破地域阻隔助企发展，三份特殊的“认可”——两封感谢信、一面锦旗，为如东政务服务点上了“三连赞”，诠释了“金杯银杯不如老百姓的口碑”。
第一赞：“跨省通办”破阻隔 锦旗致谢显真情
跨省通办减跑腿，营商环境添活力。近日，某公司将一面写有“跨省通办千里咫尺 服务贴心情暖企业”的锦旗，送到县政务大厅不动产登记中心，以此表达对跨区域不动产登记服务的诚挚谢意。锦旗上的话语，不仅是企业的心声，更生动映照出如东政务服务打破地域阻隔、为企业带来暖心便利的实际成果。
原来，该公司因融资需求，需将位于上海普陀区的不动产办理抵押登记。然而，企业与银行往返两地不仅耗时费力，而且对登记所需材料清单也不甚明晰，业务办理一度陷入停滞。“企业有难题，服务必跟进”，不动产登记中心工作人员得知企业困境后，没有让企业“自己跑”，而是积极主动对接企业、银行及上海普陀区不动产登记中心。
前期，工作人员全程提供专业支持，不仅协助企业系统梳理登记材料，逐项指导填写规范，还对提交的材料进行预审把关，从源头减少后续补正环节，为业务顺利推进奠定基础。正式办理时，工作人员运用远程视频连线技术，完成异地核验与申请，同时负责纸质材料的提交、流转与接收，全程跟踪业务进度，最终形成“前期指导预审—远程视频办理—代跑材料流转”的完整服务链条，构建了便捷高效的“跨省通办”闭环，成功帮企业解了燃眉之急。
第二赞：出入境窗口连解民忧 绿色通道暖人心
政务大厅出入境窗口，是群众出境办事的重要“关口”，也是展现如东政务服务温度的“窗口”。近期这里接连上演暖心故事，工作人员用高效服务为群众出行保驾护航。
近日，李先生急匆匆赶到县政务大厅出入境窗口求助：他的护照将于明年2月份到期，护照不满6个月无法使用。公司这次派其去塞内加尔工作，10月21日就要出境，期间还要办理签证，他心急如焚。
工作人员一边耐心安抚李先生的情绪，一边及时请示上级业务主管部门，启动加急办理通道，加快审批流转。10月13日证件到窗口后，工作人员第一时间电话联系李先生，确保其顺利拿到新护照。
“真没想到你们服务这么周到，办事效率还这么快，这下我就放心了，太感谢你们了！”护照办完后，李先生对出入境窗口工作人员高效的办事效率和优质的服务态度赞不绝口，他感激不已并当场写下一封感谢信。
9月11日，顾某也同样带着焦急来到出入境窗口，申请加急办理护照。经了解，顾某将于9月18日飞到印度尼西亚与朋友相聚，临行前发现护照有效期已不足6个月。顾某平时在浙江杭州工作，并已经在浙江杭州提交了护照换发申请，但是杭州出入境窗口告知其跨省异地申请出入境证件办理时间为20日，而在户籍地申请办理只需要7个工作日。顾某一算，怎么也来不及了，于是又在杭州出入境窗口撤销了申请，驱车4个小时赶到户籍所在地如东申请加急办理。出入境窗口工作人员得知其情况后，开辟绿色通道，及时联系市里和省里申请给其加急审批、制证。纸短情长，顾某用真挚的文字向工作人员表达了衷心的感谢。
第三赞：税务服务解燃眉 企业致谢表认可
“在整个过程中，贵大厅工作人员展现出的专业素养和敬业精神令我们十分感谢，也让我们切实感受到了税务部门优化营商环境、服务企业发展的温度与速度。”近日，县税务局一分局收到了一封来自企业的感谢信，信中的话语朴实却真诚，不仅是对办税服务厅工作人员专业优质服务的高度认可，更为税务部门优化营商环境的“温”与“速”点赞。
故事的主角是江苏某轨道交通科技有限公司。该公司办理股权转让手续时，因系统升级导致个税申报延迟1天，可公司工作人员已订好行程赴京交接，时间冲突让企业负责人急得团团转。
青年税干郭李为了解情况后，没有让企业“等一等”，而是主动提出提供预约服务，于周六为企业办理完税业务。最终，在郭李为的高效服务下，企业顺利完成手续，准时赴京交接，解了燃眉之急。
一封封感谢信、一面面锦旗，不是政务服务的终点，而是前行的动力。今后，如东政务服务将继续以群众和企业需求为导向，优化流程、提升效能，用更有温度、更有速度的服务，为群众解难题、为企业谋发展。