县市场监督管理局
窗口高效服务获企业点赞
日报讯（通讯员 刘德利） 日前，县市场监督管理局驻政务大厅特种设备使用登记窗口收到来自江苏科绿风能科技有限公司的感谢信，对窗口高效、贴心的服务表示高度认可。该公司在感谢信中说“我公司致信感谢特种设备使用登记窗口，一是急企业之所急，想方设法帮助企业解决难题，二是真诚服务企业方便企业，免去奔波之苦。”
据悉，江苏科绿风能科技有限公司通过法院拍卖获得江苏天赋风能科技有限公司两台起重机械产权，由于原单位已破产清算，江苏科绿公司没有收到两台起重机的原使用登记证、原使用登记表、产品合格证和产品数据表等材料，导致使用单位变更登记遇到困难。窗口工作人员了解情况后，回查特种设备使用登记档案，找到这两台起重机械的合格证、数据表，拍照发给江苏科绿公司，并指导该公司在特种设备云平台上传材料，网上申请变更登记，实现全程“不见面办理”。次日，公司便收到窗口免费寄送的新使用登记证、新使用登记表，顺利完成特种设备使用单位变更登记。
此次服务充分体现了特种设备使用登记窗口主动服意识突破程序壁垒，将“企业找材料”转为“政府帮查证”。窗口工作人员以“让数据多跑路、让企业少跑腿”的工作理念，通过优化流程、主动帮办，切实解决企业难题，进一步优化营商环境。