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深耕网格责任田 服务民生解民忧
来源:如东日报 发布时间:2025-12-07 字体:[ ]

日报讯(通讯员 陆颖)在如东经济开发区振新社区,网格员们是打通服务居民“最后一公里”的关键力量。他们始终用细腻之心洞察居民需求,以坚韧之肩担当守护职责。无论是隐患排查,还是政策宣传,他们日复一日地默默坚守,将安心送到千家万户,将暖心融入日常点滴,将舒心写进居民笑容。

舌尖安全严把关,守护居民安全感

振新社区始终将“舌尖上的安全”作为民生工作的重中之重。社区的食品安全专干与网格员每日穿梭于大街小巷,开展全方位巡查。从餐饮后厨到超市货架,从资质查验到品质把关,社区严格落实“三查三看”,确保每一个环节都安全可控。今年以来,社区已累计完成36次专项检查,食品抽检合格率持续稳定在99.5%以上。此外,他们还通过定期举办知识讲座、发放超1700份宣传资料等方式,让食品安全意识深入人心。

医疗互助添保障,提升居民幸福感

“福村宝”公益医疗互助项目,为振新社区居民再添一道健康防线。通过“居民自愿出资+政府补贴支持”的多元化筹资模式,让360足球直播_足球比分直播|官网家庭享受到这份暖心保障。为了让政策真正落地见效,社区网格员们挨家挨户走访讲解,用真实的理赔案例说话。2025年振新社区参保率已达70%以上,累计为348位居民提供医疗补助37万余元,单笔最高补助达2万余元。社区居民张大爷因心脏病住院,在基本医保报销后,又通过“福村宝”获得了8600元的二次报销。他感动地说:“这真是雪中送炭!社区为我们办了一件大好事!”实实在在的保障,让居民们的幸福感不断提升。

及时维修解民忧,增强居民满足感

面对拆迁安置小区的特殊需求,振新社区打造了一套“居民点单、社区派单、专人接单”的快速响应闭环策略。无论是水管渗漏还是电路故障,专业维修力量都能在第一时间抵达现场。今年累计完成的31件维修工单,不仅件件有落实,更通过主动回访实现了98%的满意度。居民张阿姨欣喜地告诉网格员小陶:“幸好你们及时更换堵塞的水管,要不然我家早就被污水淹没了。”及时有效的处置机制,真正将舒心与安心送到了居民身边。

基层治理的温度,藏在琐碎小事里,落在万家灯火中。下一步,振新社区将继续用心倾听民声,用情化解民忧,让服务更有温度,让治理更显效能,倾注全力,将社区打造成居民心中最温暖的港湾。居民脸上绽放的笑容,就是基层治理最美的答卷。